مبادئ التسويق المربحة عبر الانترنيت

مبادئ-التسويق-المربحة-عبر-الانترنيت

العروض الخاصة وتنويع العميل المستهدف والاحالات

هل تتذكر يومك الأول كصاحب عمل؟ ربما كنت مثل بقيتنا ... مرتقًا جدًا سعيدًا وفخورًا بعض الشيء. نعم، في ذلك الوقت كنا نظن أنه يمكننا غزو العالم. نحن الآن مشغولون جدًا بقهر ركننا الصغير من العالم بحيث لا نولي الكثير من الاهتمام لبقية العالم ... إلا إذا كان الأمر يتعلق بتعلم بعض النصائح من المسوقين الناجحين مثلنا تمامًا الذين جعلوها كبيرة. مثل هذه النصائح ... التي ستنطبق على كل سوق بغض النظر عن المنتج أو الخدمة هي حوافز كبيرة لتجربة شيء جديد. نعم، أنت لا تعرف أبدًا متى ستكون الفكرة التالية بقيمة مليون دولار!

إنشاء عرض خاص

العرض الخاص هو بالضبط ... عرض خاص. في العادة، لن يتمكن العملاء من شراء هذا المنتج أو مجموعة المنتجات، وبمجرد اختفاء المنتجات ... آسف! ليس عليك الخروج وطلب مجموعة من المنتجات الجديدة لتكوين عرض خاص. لا يتطلب الأمر الكثير ... فقط استخدم ما لديك. احصل على بعض العناصر ذات الصلة، وقم بتجميعها معًا، وخصم السعر، وسيكون عملاؤك متحمسين للحصول على صفقة جيدة. فكر في الأمر من وجهة نظرك ... لقد قمت ببيع ثلاثة أو أربعة عناصر بدلاً من قطعة واحدة. نعم، العروض المختلطة هي صفقات رابحة للجميع!

استهداف مجموعات العملاء الصغيرة

الأسواق المتخصصة في كل مكان، تحت أنوفك تمامًا! ضمن جمهور العملاء الذي تخدمه الآن توجد مجموعات من الأشخاص الذين يتشاركون سمات مشتركة. فكر في الأمر ... ربما لديك مجموعة تتحدث الإسبانية، ومجموعة من المراهقين، ومجموعة من رجال ونساء الأسرة من الطبقة المتوسطة. قم بتقييم هذه الفئات من الأشخاص، واكتشف الاحتياجات والرغبات الفريدة التي يتشاركونها. سيؤدي ذلك إلى إعدادك لتخصيص حملتك الإعلانية مباشرة لهم. ليس من الصعب أخذ إعلاناتك الحالية، وإجراء بعض التغييرات للتكيف مع المنافذ. سوف ينبهرون بأنك تفهمهم، وستكون الزيادة في أرباحك أفضل بفضل يمكنك الحصول عليه.

إعداد برنامج   الاحالة للفائز

يطور المسوقون الناجحون القدرة على تحويل عملائهم إلى دعاة. في كثير من الأحيان، لا يتعين عليهم حتى أن يطلبوا مباشرة من العملاء لإحالتهم إلى الآخرين. رغبتهم في الحصول على المزيد يربح ولاء العملاء ودعمهم. بطبيعة الحال، يقوم العملاء الراضون بإحالة أصدقائهم وعائلاتهم إلى المكان الذي سيهتم بهم جيدًا.

جودة الخدمة وهي الخطوة الأولى نحو الإحالات، ولكن يمكنك بسهولة أن تأخذها خطوة أخرى إلى الأمام. تشير الدراسات إلى أن كل عميل راضٍ يخبر ثلاثة أشخاص عنك. ماذا سيحدث مع إضافة القليل من الحافز إلى الصورة؟ نعم، أكثر من ذلك بكثير. امنح العملاء الذين يحيلون الأصدقاء الشكر سواء كان ذلك خصمًا أو عنصر هدية خاصًا أو بطاقة شكر بسيطة وشاهد الإحالات تتصاعد!

يمكنك الحصول على عصفورين بحجر واحد من خلال تنفيذ استبيانات العملاء. بعض الأسئلة السريعة حول ما يفعله العميل وما لا يعجبه في منتجك، متبوعًا بطلب أسماء وعناوين الأصدقاء والعائلة الذين سيستفيدون من المنتج، وستكون جاهزًا تمامًا لاستخدام معلومات الاتصال بعميل محتمل!

العناصر التي تجعل إعلانك ناجحًا

العناصر-التي-تجعل-اعلانك-ناجحا

متى كانت آخر مرة اشتريت فيها سيارة؟ هل حقا بحاجة الى سيارة؟ أعني حقا بحاجة إلى سيارة؟ من المحتمل أن تكون السيارة التي كنت تقودها لا تزال تعمل عندما اشتريت السيارة التي لديك الآن.

نحن نتمتع بالمشتريات الجديدة. بالتأكيد، يمكننا إقناع أنفسنا بأننا نحتاج حقًا إلى واحدة جديدة، ولكن إذا كنا صادقين تمامًا، فسيتعين علينا الاعتراف بأن ذلك كان من الممكن أن يمر بدونه. ماذا يعني هذا لحملتك الإعلانية؟

اذكر فوائد منتجك أو خدمتك

استفد من الطرق التي سيحسن بها العميل أسلوب حياته من خلال الشراء. هل سيزيد أرباحه التجارية بنسبة 50٪؟ قل ذلك في البيان الافتتاحي لخطاب المبيعات الخاص بك، أو في الجزء العلوي من صفحة الويب الخاصة بك.

لا تهتم بميزات المنتج نفسه أو مصداقيتك. بصراحة، لا يهتم العملاء كثيرًا. دعونا نواجه الأمر ... إنهم أنانيون بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بالتخلص من أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس. كل ما يريدون معرفته هو ما الذي يمكنهم الحصول عليه.

رسم صورة كاملة تتيح للعملاء تجربة الفوائد

استيقظ غدًا، بدون رئيس! يمكنك قضاء اليوم مع اصدقائك لا يوجد أحد ليخبرك بما يجب عليك فعله.

قد يرغب المسوق متعدد المستويات في أن يشعر جمهوره بحرية عدم وجود أحد للإجابة عليه إذا نجح في العمل. سيقوم بتجسيد هذه الرغبة، ويضع المستمع في المقعد لإلهامه حتى يصبح المستمع جاهزًا للتسجيل والبدء.

إلهام العمل الفوري

مرحبًا، دعنا نواجه الأمر ... كلما طالت مدة تهدئة العميل، زادت فرصه في عدم القيام بذلك. لا تدعه يفلت من الخطاف بهذه السهولة!

حدد آخر يوم لإنجاز العمل. مارس الضغط للشراء الآن، أو تفوت الصفقة. من الجيد جدًا أن المماطل سيحصل عليها فقط لتوفير بضعة دولارات.

ماذا عن مواد البيع الخاصة بك؟ هل ألقيت نظرة فاحصة على الأشياء التي تعلن عنها؟ تأكد من أنك تركز على الفوائد التي سيختبرها المستهلك من الشراء، وليس على ميزات المنتج أو الخدمة.

الربح-من-الانترنيت

تكتيكات لحظر اعتراضات العملاء على الشراء 

من الصعب الوصول إلى أهداف عملك إذا لم يكن لديك المواد المناسبة و / أو المعلومات التي تساعد مؤسستك في الوصول إلى النجاح الذي يمكنها تحقيقه. ستساعدك هذه الأفكار الثلاثة على توليد الأعمال التي طالما حلمت بها.

هناك الكثير من الأعذار التي تدور حول سبب عدم شراء الناس. ربما سمعت بعضًا منها: إنها باهظة الثمن للغاية، فهي ليست على رأس قائمة "يجب أن يكون لدي" في الوقت الحالي، أو حتى عندما تكون الصفقات جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ... من الجيد جدًا تصديقها. يمكن التغلب على اعتراضات العملاء بسهولة أكبر مما قد تتخيله. دعونا نلقي نظرة على 3 طرق بسيطة للقضاء على تلك الاعتراضات.

استراتيجيات بسيطة لكسب ثقة العملاء

1.  لا تنخدع! يمكن لمعظم عملائك الحصول على المال لشراء المنتج ... لا يتعلق الأمر بالحصول على ما يكفي. دعنا نواجه الأمر  ما يقولونه حقًا هو أنه يمكنهم الحصول على صفقة أفضل في مكان آخر، أو صفقة تمنحهم قيمة أفضل مقابل أموالهم.
2. الآن، لا تستسلم للإغراء خفض أسعارك إلى "الحضيض" لمجرد أنك تسمعهم يقولون إنها باهظة الثمن. هناك طرق للقضاء على هذه الاعتراضات دون القضاء على أرباحك!
3.  فكر في هذا ... نتوقع جميعًا أن ندفع أكثر عندما نزور أحد المتخصصين. بالتأكيد، ولكن عندما نريد شيئًا من شخص يعرف ما يتحدث عنه، نتجه إلى "متخصص" في السوق ... ونتوقع دفع المزيد كجزء من الصفقة، ولكن كيف يمكنك أن تصبح متخصصًا يطلب الاحترام، حيث يمكن أن تفلت من الأسعار المرتفعة قليلاً؟
4.  ابحث عن منافذ داخل السوق الخاصة بك للتعامل معها. مرحبًا، إذا نظرت عن كثب فسوف تكتشف مجموعات متميزة في السوق الخاصة بك ... رجال ونساء أعمال، أمهات شابات، متقاعدون، إلخ.
5.  احفر، وقم ببعض البحث واكتشف بالضبط كيف يرتبط منتجك بالاحتياجات الخاصة لهذه المجموعات المتخصصة.
6.  تحدث إليهم كشخص على دراية. قم بمراجعة مواد المبيعات الخاصة بك لتلبية الاحتياجات المحددة لكل مجموعة. دعهم يعرفون أنك تفهم ما يريدون ويحتاجون، وشاهد أرباحك ترتفع.
7. اجعلها تبدو وكانها صفقة افضل , اعني الق نظرة جيدة على منتجك وكيف يمكنك زيادة القيمة المتصورة؟ ربما يمكنك اضافة دليل او قرص مضغوط او كتاب قابل للتنزيل ملئ بالمعلومات حول المنتج دعهم يعتقدون انهم يحصلون على المزيد مقابل ربحهم وتبدو الصفقة اكثر حلاوة بالنسبة لهم.

 

تاثيرالصفقة عندما لا تقاوم

نعم، لا يبدو الشراء الآن مهمًا جدًا حتى ... الصفقة حلوة جدًا بحيث لا يمكن تفويتها، وعليك الحصول عليها اليوم للحصول على الصفقة. ما أتحدث عنه هو حظر خيار التسويف. حقًا ما يقوله عميلك هو ... ليس لدي سبب للشراء اليوم. اجعل الصفقة لا تقاوم، وحدد موعدًا نهائيًا لها. سيحفزهم على جعل عملية الشراء أولوية الآن.

الصدق في التعامل مع العملاء

لقد أحرق معظم العملاء بسبب الصفقات التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ... انتهى بهم الأمر إلى تكلفتها أكثر مما تستحق. الطريقة الوحيدة للتغلب على الشكوك هي بناء علاقة ثقة.

• تعمل ضمانات استرداد الأموال غير المشروطة على القضاء على مخاطر الخسارة، وتظهر للعميل أنك مهتم حقًا برضاهم.
• دع الشهادات تتحدث نيابة عنك. يقطع الدليل الذي قدمته وحصلت عليه حيث قضى المسوقين في الماضي شوطًا طويلاً نحو منع مخاوف العملاء.
• تواجدك رهن إشارة العملاء يشعرهم أن كل شيء على ما يرام إذا كان بإمكانهم التقاط الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني والحصول على إجابات سريعة لأسئلتهم.

خلاصة

لا يتطلب الأمر حقًا الكثير من علم الصواريخ للوصول إلى قشرة العملاء ذوي النواة الصلبة. ستساعدك هذه النصائح على تحقيق اهداف لم تكن يوما بحسبانك.